01資金計画

• 住宅ローンからの解放

  ＊資金計画をご希望の方のみにご提供しています

  旅行や趣味やファッションなど、人生を豊かにすることは住宅購入以外にもたくさんあります。しかし、ギリギリの予算で家を買うと、ちょっとした想定外が起きたときに経済的自由が奪われたり、住まいを手放すことになりかねません。

  ゼロリノベでは、経済的余白のある「安心予算」を大切にし、第三者機関によって客観的に算出、住宅ローンの不安を解消します。

02物件探し

• 一級建築士監修の物件調査

  長く安心して住める中古物件を購入していただくために、一級建築士監修のもと事前の物件調査を徹底しています。

  中古物件は、単に築年数だけで建物の良し悪しを判断することができません。ゼロリノベは、不動産会社ではなく、「建物の専門家」として、建物自体の劣化状況の把握はもちろん、修繕履歴や未来の修繕計画などを含む総合的な調査をしています。

• 物件候補が増える作戦会議

  おうち作戦会議と呼ばれるセールスのない個別相談にて、価値観に基づいた条件整理を行い、あなただけの宝石物件の探し方を共有します。

  ナビゲーターの丁寧なヒアリングによる作戦会議後は、「物件がない！」から「こんな物件もあったのか！」になります。

  これにより、多くの方が1ヶ月前後で今まで気づかなかった理想の物件と出合えています。

• 住宅ローンに強く早い

  中古市場は賃貸並みにスピードが早いため、これぞという物件を見つけた際は、お客様自身の決断はもちろん、物件の申込や契約、住宅ローンの審査等を含めた手続きの迅速さも重要です。

  ゼロリノベは不動産仲介、設計、工事を自社内で完結しているため、お客様に合った銀行選定や提案はもちろん、リノベーションの概算見積もりなど、住宅ローンに必要な資料を早く正確に揃えることができます。

• 不動産業界の精鋭集団

  ゼロリノベは、さまざまな角度の不動産業界のプロが在籍しているため、Googleの口コミ評価や事例紹介ページでお客様から高い評価をいただいています。

  元銀行員の不動産投資家や、新築住宅のデベロッパー、超大手不動産仲介会社、戸建てに精通した人材など、さまざまなお客様と接してきた経験を統合し、お客様の状況整理や優先順位をまとめる最短の方法をノウハウとして蓄積、共有しています。

03アフターサービス

• 専用窓口の設置

  お客様の不安を解消していただく目的と品質向上のための取り組みとして、２つのお客様窓口を設置しています。

  １つは「引き渡し後のお客様専用窓口」を設置し、迅速に対応しています。

  また、サービスご提供中の内容に特化した「お客様窓口」を別途設置しています。

  サービス提供中に、もし担当に「直接伝えづらい」ことがありましたら、お客様窓口までご連絡ください。カスタマーサポート担当が責任を持ってご対応します。