ゼロリノベでは適合R住宅の基準に沿って最長2年間保証サービスを設けています。お引き渡し後、トラブル・不具合などがございましたらすぐに対応いたします。
なお、部分リフォームの場合は、リフォームした箇所のみ保証対象となります。リフォーム済み物件の場合は、物件のリフォームを行った業者へお問い合わせください。

住宅設備機器の保証は、オプションをつけることで、最大10年間の保証サービスを受けられます。
はじめから住宅設備機器の保証を10年間にしていない理由は、保証分が「見えないコスト」としてリノベーション費用に乗ってしまうためです。お客様の状況により最適な保証をお選びください。

• 5年保証：25,000円（税別）
• 10年保証：60,000円（税別）

お引き渡し後、トラブル・不具合などがございましたらすぐに対応いたします。
なお、部分リフォームの場合は、リフォームした箇所のみ保証対象となります。リフォーム済み物件の場合は、物件のリフォームを行った業者へお問い合わせください。

迅速に対応するため、「引き渡し後のお客様専用窓口」を設置しています。お客様の不安を解消していただく目的と品質向上を目指し、カスタマーサポート担当が責任を持って対応します。

• 施工後の仕上がりで気になる箇所がある
• 保証期間内・期間外のご相談
• レイアウトを変更したい
• 子ども部屋を新しくつくりたい

など、入居後のお困りごとから、ライフスタイルの変化に合わせた間取り変更の相談まで、お気軽にご相談ください。